Une autre année, comme toujours, ils me demandent des documents, je leur envoie et ils m'en demandent un autre et je leur envoie et ainsi de suite, c'est l'enfer de traiter avec ces gens, ils font ces actes consciemment, faire du mal aux gens, je suis toujours sans allocations de chômage, et nous sommes déjà au milieu du mois, c'est honteux
Uniquement ouvert le matin et absolument personne dans les bureaux pour avoir de l'aide avec notre conseiller mise à part prendre rendez-vous en ligne et jamais de créneau de disponible. Ça nous demande de travailler mais personne pour nous tendre la main et nous accompagner.
Pas de papier dans la photocopieuse. Il faut demander à 9 h 10 mn ! Problème de connexion, il faut demander la reinitalisation. Je pense qu'il pourrait mettre du papier, connecter correctement la photocopieuse avant d'ouvrir leurs portes ! Cerise sur le gâteau 🎂 seulement 4 ordinateurs en fonction, le comble sur les 4 ordinateurs juste une imprimante qui fonctionne. Tout les autres ordinateurs HS ainsi que les imprimantes. J'ai attendu 2 h. Finalement pas de documents imprimés ! Lamentable, on marche sur la tête ! Je n'ai pas d'ordinateur, ni d'imprimante, ni de réseau WiFi chez moi ! O étoile. De qui se moque t'on ? Je suis écœurée ! J'attends vivement une réponse de leur part ! C'est la moindre des choses de répondre à mon avis ! Par contre, pour vous faire intégrer une formation , Jack Pot pour eux ! A ......
J'ai eu rendez-vous rapidement avec un très bon accueil. L'ambiance était joyeuse et très agréable. Une très bonne humeur de la part des personnes qui nous accueilles !
1. Suivi la bas: Pro, efficace et claire: TOP!
2. Changement de RIB au comptoir ce matin avec une dame brune et un monsieur antillais je crois: ça m'a pris 10min: TOP!
3. Je comprends les commentaires précédents, voici quelques recommendations ...
a.) Amenez tout les papiers nécessaires = Les conseillers PE ne sont pas des magiciens ils ne peuvent pas les créer pour vous surtout si c'était clairement demandé.
b.) Les conseillers PE sont des humains = ils tombent malades et font des erreurs aussi, comme tout le monde, dans le privé ou dans le public. Un peu d'empathie pour eux peut être aussi qui accueillent nos situations diverses et variées au quotidien?
c.) Pour les RDV: jai pris l'habitude de les reconfirmer ainsi que les papiers nécessaires 48h en avance et appeler le jour même. N'hésitez pas à faire pareil ça vous évitera des mauvaises surprises.
Un dénommé mr Dupont à éviter . M’accueil de manière désagréable, me donne de mauvaise indications et souffle, râle pour montrer à quelle point il n’est pas content d’être où il est.