Ça brasse tellement d’air ici que j’en ai chopé la crève…
2 mois que j’envoie des mails à ma conseillère sans réponses car mes indemnisations sont envoyées sur un ancien compte. Je me déplace en agence pour leur fournir les papiers en questions. J’ai passé 40min à observer au moins 5 employés sur les 10 présents occupés à converser entre eux plutôt que pendre en charge les 15 personnes présentes à ce moment là… Seul certains conseillers (j’en ai vu une seule) a l’aire d’enchaîner ses rendez vous. Le reste du personnel fait office de vitrine désagréable rincé au café.
Très déçu je trouve que le personnel est de plus en plus incapable et méprisant ce n'est que le sentiment qu'ils nous témoignent régulièrement.
Ils devraient laisser leur place aux demandeurs d'emploi on fera mieux que ses incapables.
Voilà encore une fois pôle emploi ou France emplois peut importe car cela ne change rien… paiement interrompu, je n’est pas de voiture, plus de téléphone et ne suis pas chez moi car c’est en travaux et ils arrivent quand même à me retrouver un trop perçu de leur faute qui date de 2018 l’année où j’étais à la rue, ils sont fort car je vais devoir recommencer alors merci la FRANCE !
Bonjour,
Je suis passer ce jour déposer un document, à l'accueil, une jeune demoiselle coupe carré blonde pas très avenante et agréable franchement elle mériterait bien un zéro étoile et de ne pas la mettre à l'accueil ni en contact avec les demandeur d'emploi. C'est déjà pas évident pour les personnes qui ne travaillent pas mais en plus d'avoir à l'accueil ce genre de personne ben bonjour la journée. Dieu merci les autres collègues très agréables souriantes et même derrière un masque on le voit ce sourire. Et pour finir j'ai dû appeler pour avoir un renseignement et la personne au bout du fil qui fait du télétravail pareil très agréable souriante et rassurante. Donc voilà pour ma petite expérience et merci pour leur sourire et écoute 👍
Entretien téléphonique de 35 min où j’ai la nette impression d’avoir une employée de hotline au bout du fil: réponses toutes faites avec tournures de phrases alambiquées (histoire de prouver sa supériorité) me coupe la parole… j’avais une liste de question à poser (j’ai réussi à en poser une en forçant) madame m’a fait un cours magistral sur la façon de se servir de l’outil de recherche de formation. Je ne suis pas quand même pas une epeutnært (oui ce mot existe). Et si vous estimez qu’on vous manque de respect et que cela vous est désagréable, imaginez ce que cela m’a fait quand vous ne m’avez même pas accordé votre consideration.
Première inscription et je n avais aucune idées du nombre de documents a scanner n ayant aucune notion informatique une jeune femme de l accueille Léa a eut une grande patience pour m apporté tout l aide dont j avait besoin je l en remercie espace propre tout bien expliquer parking accès pour les personnes handicapés
Ils ne répondent jamais au appel, 30 min d’attente pour qu’on me raccroche au nez, même quand je me rends à l’agence ils ne sont même pas pro je leur pose des questions mais pas capable de me répondre franchement du grand n’importe quoi
Centre catastrophique j’essaye en vain d’avoir rendez-vous avec ma conseillère, et cela est impossible je les appelle je leur envoie des mail et aucune réponse sous 48h aucun rendez-vous en ligne est disponible je me suis déplacé et même en étant là-bas on m’a dit que je ne pouvais pas avoir rendez-vous avec ma conseillère, ce que je ne comprends pas car c’est ma conseillère c’est vraiment n’importe quoi et par téléphone n’en parlons pas, ils ne répondent jamais à vos questions.