Enfin des professionnels qui sont à l'écoute et compétent c'est tellement rare.
Merci à l'équipe j'ai enfin des réponses à mes questions qui dates de 2 ans.
De plus en plus, impoli, méprisant et hautain , service pire que déplorable à ce stade, heureusement que les entretiens ce font par téléphone. N'appelez pas surtout en fin de journée au risque de tomber sur une harpie aigris qui ne vous écoutera pas et vous enverra chiée. Entretiens téléphoniques( les responsables je vois invite à écouter l'audio)du jeudi 10 Octobre 2022 sur MES ALLOCATIONS que JE cotise
Je venais de commencer un nouveau travail, quelques mois après je me retrouve avec 4 semaines de vacances imposées. Je voulais demander un complément de salaire à pôle emploi...
Mais impossible d'y entrer et de parler à un conseiller. A l'interphone on ne le laisse pas entrer car je n'ai pas rdv. Et sur internet, je n'ai pas réussi à me connecter car pas de conseiller.
Résultat : je n'ai jamais réussi à les contacter et je n' ai pas eu de salaire pour le mois d'août 😡😡
Uniquement ouvert le matin et absolument personne dans les bureaux pour avoir de l'aide avec notre conseiller mise à part prendre rendez-vous en ligne et jamais de créneau de disponible. Ça nous demande de travailler mais personne pour nous tendre la main et nous accompagner.
J'ai passé 18mois en contrat chez Alliance et je recommande. Seul point sur lequel je pourrais émettre une recommandation c'est d'éviter de faire des contrats au SMIC quand les salariés sont délégués au delà car ce n'est pas extrêmement clair sur ce point au départ.
Depuis Mardi j'appelle, on est vendredi. Il y a un beug chez eux et je n'ai pas eu mon chômage alors que j'ai fais mon actualisation.
Quand on vous doit des sous vous savez nous appeler par contre quand vous nous devez vous aimez bien dire ''rappelez demain'' c'est inadmissible !!