3 ème rendez-vous annulé pour la 3ème fois depuis mars.. conseillère tjrs abscente sans explications..réponse de pole emploi : on ne peut pas joindre l'agence en direct, quand on s'y déplace impossible de voir quelqu'un il faut prendre rendez-vous...mais quand on arrive 8 conseillers sont là à attendre sans rien faire tasse de café à la main et se regarde quelques minutes pour savoir qui va me consacrer 3 secondes pour caler un autre rendez-vous sur l'ordi...je suis choquée par le manque de professionnalisme et de compassion de ces personnes...si vous êtes à temps partiel impossible d'avoir un suivi constructif et les renseignements nécessaires à sa recherche d'emploi...n'y a-t-il pas des supérieurs hiérarchiques dans cette agence ? Toute mon énergie gaspillée pour une demande pourtant si basique : UN RENDEZ-VOUS ! Zéro étoile mais on ne note pas un service public qui n'en est pas un...
Si je ne pouvais mettre aucune étoile je le ferais sans hésiter j'ai envoyé un mail on ne m'a jamais répondu je renvoie le même mail 7 jours après en précisant que je suis insatisfaite j'attend toujours une réponse incapable de répondre à des mails la moindre des choses et de répondre au gens vue le temps qu'il passent à discuter ils ont du temps de libre et si on annule un rendez vous ou si on ne peu pas y aller il nous menace de nous radier inadmissible vraiment sa ne vos pas plus qu'une étoile
Pour ma part je tiens à donner mon avis car, ce jour J’ai eu une très belle expérience avec madame C. Elle m’a gentiment accueilli et surtout répondu attentivement à mes demandes le tout avec le sourire. Merci pour sa patience et flexibilité.
Ça fait très exactement 24 jours que je tente de joindre mon conseiller pour une création d'entreprise, aucune réponse, le conseiller n'a pas d'email, pas de téléphone et impossible de prendre ne serait-ce un rdv tel ... Il ne faut pas compter sur eux, si il ne veut pas travailler, je pense qu'il y a plein de demandeur d'emploi qui attendent que ça...
Ils ne répondent jamais au appel, 30 min d’attente pour qu’on me raccroche au nez, même quand je me rends à l’agence ils ne sont même pas pro je leur pose des questions mais pas capable de me répondre franchement du grand n’importe quoi
J'ai envoyé 1 mail pour demandé 1 attestation pour ma retraite complémentaire j'ai reçu 2 mail rien compris et le 3ème mail c'était que je doit les relancer le31 08 et le premier septembre je suis a la retraite
La même conseillère désagréable et méchante qui m'a radié 2 fois et injustement à 1 année d'intervalle à juger et méprisé gratuitement ... Voilà comment cette dame justifie son salaire et irait en faire perdre à d'autres . Heureusement que d'autres personnes m'entourent dans mon projet qui se concrétise et voit aussi par la même occasion comment cette conseillère à agit très mal envers moi sachant que j'ai des documents qui prouvent et sans compter le culot qu'elle a eu à prendre contact avec une personne beaucoup plus professionnelle qui a vu que même par téléphone cette dame n'était pas correct d'où la 2 ème radiation pour un soi disant 1er entretien individuel alors qu'elle était accompagné pour une collective très déplacer mais très digne d'elle.
Mais brièvement (une longue matinée) sa m'a permis de revoir cette même"professionnelle" que le père Noël ne passera surement encore pour elle cette année ! Mais ce qui est sûr c'est que si je me réinscrit à pôle emploi pour m'accompagner sûr mon super projet elle ne m'accompagnera pas .
Courage à tous et ne vous laissez pas frainer dans vos projets parce que vous êtes tombé sûr une personne incompétente et non professionnel qui joue de son statut pour radier , décourager à vous rabaisser...
Mais dites vous bien que vous êtes plus professionnelle qu'elle et qu'il y a toujours des solutions comme demandé un autre conseiller l'unique erreur que j'ai faite lors de ma réinscription quand j'ai vu que c'était la même dame que je j'allais revoir pour mon soi disant premier rdv individuel d'où
j'avait part de mes réticences à d'autres personnes qui sont aussi dérouté de cette situation .
Je vous souhaite de très bonnes fêtes à tous dans la joie et motivation .