Très mécontente du service téléphonique ainsi que de prise de rendez vous en ligne via l’application France travail car aucunes disponibilité de rendez-vous de plus impossible de les avoirs au téléphone aillant des soucies cela fais deux mois que je cherche à avoir un simple rendez vous avec la conseillère qui m’ai adressé. Hallucinant le manque de professionnalisme sans parlé du personnel au numéro de « secours » 24/24 explications incompréhensible et eux de leur côtés ne comprennes rien à la situation que nous leur expliquons ! En espérant que cela s’améliore !
Je veux bien croire à une surcharge de travail, mais dès lors que l'on vous attribue des conseillers sensés vous contactez, vous conseillez et vous accompagnez dans vos démarche et bien c'est le néant!!!A quoi sert nos impôts ??? L'organisation du service indemnité est déplorable, aucun contact, des erreurs injustifiées et à répétition pour nous mettre dans des difficultés financières. De toute évidence, A FUIR!!!
Conseillers arrogants et de mauvaise foi,manière de s’exprimer face aux usagers en recherche d’un emploi irrespectueuse.
Passez votre chemin:ils ne vous aideront en rien et encore moins à retrouver un emploi.Avisez le ministère du travail de leur comportement honteux et à vomir.
Une agence qui differe des autres agences pôle emploi, avec une réelle dynamique d insertion auprès du tissu local professionnel. Et on sent qu'il y a une bonne ambiance entre collègues ça fait plaisir à voir
Association pas sérieuse en tant qu'employeur. Impossible de les avoir au téléphone. Quand on les a, ils doivent vous rappeler et on attend toujours l'appel pour savoir si on peut vous donner le personnel demandé. Je conseille aux personnes cherchant un emploi de bannir cette association et de s'inscrire en CESU pour avoir du travail.
1h d'attente pour un entretien téléphonique avec mon conseiller qui aurait dû avoir lieu à 9h45. 10h45 toujours rien. Aucune contact, aucun mail. Franchement vous êtes les pires.
Hier, je me suis rendu à l’agence pour actualiser mon compte , le personnel était très accueillant … mais après avoir fini d’actualiser le compte j’ai voulu vérifier mon inscription à l’université et demander de l’aide afin de transmettre des documents à l’université. je me suis fait bloquer l’accès à l’Internet. Et je les entendais derrière dire que les ordinateurs sont faits pour les recherches d’emploi. Chose qui n’est pas faux. Mais il pouvait me le dire, et j’ai vais pour l’intention de demander leurs aides.
Accueil très courtois, excellente disponibilité de Zoé et sa collègue qui sont fort sympathiques.
Mon conseiller Éric a été très clair sur mes droits et devoirs, agréable et ouvert à tout questionnement.
Mon seul regret est qu'aucun RV n'est accordé avec un conseiller pour information, si l'inscription n'est pas complétée même si la situation est claire : pas de droit a des indemnités... Mais ce reproche ne s'adresse qu'au système mis en place.