Les conseillers jouent aux schizophrènes (peut-être parce que je suis arabe vu qu'on m'a renvoyé à mes origines) : magouilles informatiques via leur plateforme (modifications manuelles des dossiers), avec l'URSSAF (discussions personnelles avec tout ce qui en découle), puis insultes et menaces (personnelles, par mail, toujours avec un comportement à demi-teinte pour vous faire comprendre les sous-entendus).
Même jeu que la caisse d'épargne avec les lois, très compliqué de rester à Cosne avec des frais ^^ ils me doivent plus de 9000 euros sur 8 mois à ce jour (des allocations qui datent de mon alternance ^^ il y a 4 ans).
Mon premier RDV France Travail.
Vaste espace d'accueil, à la décoration chaleureuse, qui est un véritable contraste lors de l'entretien.
Je perçois ce premier contact :
- froid,
- dans le jugement,
- aucun discernement,
- imbu de sa personne,
- impose ces questions.
Je connais mes obligations, mais j'ai aussi des droits ! Notamment celui d'être accompagnée le plus humainement possible !!
Après tout, n'est-ce pas le rôle de France Travail ?
Cet un secteur primordial pour la recherche de l emplois formation .ce sont des professionnel qui vous reçoivent par rendez et qui prépare ensemble votre nouveaux CV qui dirige vers des sections dans votre domaines .
Quand on prend un rendez-vous en visio et que nous avons aucun moyen de nos connecter ou de contacter quelqu'un pour expliquer la situation, il est temps de se poser des questions. On commence à se demander si pôle emploi à encore les pieds sur terre. Mais évidemment on me donnera l'excuse de "la Covid 19" et des services submergés.
Si je pouvais mettre aucune étoile, je le ferais sans hésitation. J'avais un rendez-vous prévu pour le 9 octobre 2023 avec ma conseillère Julia Charrieau à 12H30 pour faire un point sur ma situation et ma recherche d'emploi. Arrivée au lieu du rendez-vous, on me demande de patienter. Je patiente 18mins pour au final qu'on me dise qu'elle est en arrêt depuis le début de la semaine. Je trouve que c'est inadmissible de ne pas me prévenir à l'avance que cette personne est absente. C'est un manque de professionnalisme ! Il faudrait vous remettre en question car je ne suis pas la seule personne à me plaindre.
Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais mise employés incompétent qui ne transmet pas les informations au supérieur j’ai du appeler sur plusieurs jours l’on m’as même raccrocher au nez car je voulais absolument parler à un supérieur.
Un dénommé mr Dupont à éviter . M’accueil de manière désagréable, me donne de mauvaise indications et souffle, râle pour montrer à quelle point il n’est pas content d’être où il est.
Je suis extrêmement choquer je sais pas si je doit rire ou vraiment m’énerver!!! J’appelle ce matin à la première heure 9h précisément.
J’ai une demoiselle au téléphone, je lui demande gentiment “Pourquoi dans mon espace personnel je ne retrouve pas mon conseiller qui doit m’être attitré automatiquement” pour que je puisse prendre rendez-vous. Elle me répond “Oui ET ?” Et me raccroche au nez. Vraiment si vous n’aimez pas votre travaille personne vous force.
Je ne sais pas pour d'autres, mais moi je n'ai eu que de bonnes expériences à chaque fois que j'y suis passé... Ils et elles sont accueillants et très disponibles et je n'ai eu absolument aucun problème. Pour ceux qui ont laissé un avis négatif, n'oubliez pas qu'ils sont toute la journée sous pression pour accueillir des gens mal dans leur peau et souvent en souffrance sociale... Ce n'est pas un job facile, il faut donc faire preuve d'un peu de compréhension et d'honnêteté intellectuelle. Les insulter comme je l'ai déjà vu, ne fera qu'envenimer les choses...
Mention spéciale au grand vigile. Un homme extrêmement gentil et très disponible.