De plus en plus, impoli, méprisant et hautain , service pire que déplorable à ce stade, heureusement que les entretiens ce font par téléphone. N'appelez pas surtout en fin de journée au risque de tomber sur une harpie aigris qui ne vous écoutera pas et vous enverra chiée. Entretiens téléphoniques( les responsables je vois invite à écouter l'audio)du jeudi 10 Octobre 2022 sur MES ALLOCATIONS que JE cotise
Les conseillers jouent aux schizophrènes (peut-être parce que je suis arabe vu qu'on m'a renvoyé à mes origines) : magouilles informatiques via leur plateforme (modifications manuelles des dossiers), avec l'URSSAF (discussions personnelles avec tout ce qui en découle), puis insultes et menaces (personnelles, par mail, toujours avec un comportement à demi-teinte pour vous faire comprendre les sous-entendus).
Même jeu que la caisse d'épargne avec les lois, très compliqué de rester à Cosne avec des frais ^^ ils me doivent plus de 9000 euros sur 8 mois à ce jour (des allocations qui datent de mon alternance ^^ il y a 4 ans).
Il n'est facile pour personne, d'entrer pour la première fois dans un tel lieu, aussi il faut féliciter le personnel de cette agence, au premier chef, madame M.P qui m'a accueilli , pour sa courtoisie, son professionnalisme et surtout son humanité. A elle et aux autres collaborateurs du site, un grand merci.
Quelle agence! 🤭❤️❤️❤️j’ai effectué un stage d’immersion dans cette agence durant un mois. Je n’ai pas vu le temps passer car l’environnement,l’équipe, l’ambiance étaient au rendez-vous🙏❤️elles sont tellement adorables❤️merci pour tout Mme LOUIS Caroline, Priscilia et Laura. Vous êtes juste incroyables❤️ avec vous j’ai tellement appris et cela m’a permis de décrocher mon alternance qui jadis je galérais à trouver. Merci infiniment les Filles ❤️
N’hésitez pas de faire un tour dans cette agence, vous ne serez pas déçus 😇
Si je pouvais mettre aucune étoile, je le ferais sans hésitation. J'avais un rendez-vous prévu pour le 9 octobre 2023 avec ma conseillère Julia Charrieau à 12H30 pour faire un point sur ma situation et ma recherche d'emploi. Arrivée au lieu du rendez-vous, on me demande de patienter. Je patiente 18mins pour au final qu'on me dise qu'elle est en arrêt depuis le début de la semaine. Je trouve que c'est inadmissible de ne pas me prévenir à l'avance que cette personne est absente. C'est un manque de professionnalisme ! Il faudrait vous remettre en question car je ne suis pas la seule personne à me plaindre.
Mon commentaire concerne le service pole emploi rallié au département du Val d'oise :
J'ai voulu appeler pour quelques renseignements concernant ma situation. J'ai été choquée de l'attitude de la personne que j'ai eu au bout du fil, haussant le ton pour me dire " Ne commencez pas à remettre ma parole en doute parce que ça va mal aller". Je n'ai pas vraiment eu le temps de lui expliquer le problème elle me coupait la parole sans arrêt et a fini par me raccrocher au nez pendant que je parlais.
Je ne suis même pas encore inscrite à pôle emploi et ça commence déja très mal.