tu leurs donne des papiers, 3 jours après on te radis car ils les ont "jamais" eu et quand tu leur redemande de tout régulariser supprime toutes les données te concernant
Une autre année, comme toujours, ils me demandent des documents, je leur envoie et ils m'en demandent un autre et je leur envoie et ainsi de suite, c'est l'enfer de traiter avec ces gens, ils font ces actes consciemment, faire du mal aux gens, je suis toujours sans allocations de chômage, et nous sommes déjà au milieu du mois, c'est honteux
suite à un appel téléphonique j'ai tomber sur une dame qui parle mâle est hurle au téléphone, on dirait on le dérange car on appelle, en plus il donne aucune information . c'est bien de mettre la bonne personne au bon endroit .
Je lis beaucoup d avis negatif sur le site d accueil luneville
Je m y suis rendue mi mars pour des renseignements sans RDV
Apres m avoir fait patienter une dame m a pris en RDV pendant 45 minutes pour me donner des renseignements tres complets sur ma demande
Je conseille donc auc autres usagers de faire preuve de sympathie avec les agents, visiblement ils le rendent bien.
LE SERVICE EST EN RADE... IMPOSSIBLE DE S'ACTUALISER PARCE QUE LE TRUC REFUSE LE MOT DE PASSE... LE 3949 NE ËRMET PAS DE PARLER A QUI QUE CE SOIT OU DEMANDE UN CODE A 6 CHIFFRES QU'ON N'A PAS... C LE BORDEL TOTAL
Ça craint vraiment.
On dirait les conseillers ils travaillent à la NASA.
Ne lisent pas vos requêtes ou ils envoient bouler.Aucun respect.
Aucun savoir vivre.Si tu veux une formation on dirait ça sort de leur poche.
Impossible de prendre rdv histoire de voir en face ce que ça donne.
Ca doit pas donner grand choses vu la langage.
Plus facile d’être planqué derrière un PC.
Agence lamentable ça parle très mal au téléphone 🤮 et ils sont pas là pour aider
On va rester poli
C'est quoi ça ??? Aucun sourir rien !!!! Les gens sont grave autain y se prennent pour se qu'il ne sont pas !! L'accueil zéro conseillée zéros ! Y s'en foute complètement de nous suivre en plus d'être froid et autain ! Si j'aurais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait ! A ÉVITEZ .
Plus de 1mois qu’ils ont à leurs disposition tout les documents nécessaires à mon droit d’allocation et que rien ne ce passe.
Quand je contact ma conseillère je n’ai sois pas la réponse à ma question sois pas du tout de réponse. On touche vraiment le fond.
De plus la seul chose qu’ils vous disent dans ce cas c’est de déposer une réclamation qui sera sûrement traitée dans une éternité ou pas du tout comme tout le reste…
Ca ne s’est pas modernisé. Non envoi des télécandidatures refusées ou acceptées sans avoir lu le contenu du poste, conseillères non formées appelées en cdd de renfort sans compétences RH et dans l’incapacité d’agir, difficulté à obtenir des documents urgents, personnel peu au courant du marché de l’emploi et des compétences demandées. La loi 2020 devrait en priorité refondre les compétences de ces conseillers, faire appel à de vrais spécialistes RH et refondre tout le système Pôle emploi. Un système archaïque qui ne comprend pas le monde du travail d’aujourd’hui et qui se retrouve avec certains demandeurs d’emploi qui ont envie de leur apprendre le monde du travail d’aujourd’hui. Une formation RH et non social serait indispensable pour ces conseillers