Bonjour,
Je suis passer ce jour déposer un document, à l'accueil, une jeune demoiselle coupe carré blonde pas très avenante et agréable franchement elle mériterait bien un zéro étoile et de ne pas la mettre à l'accueil ni en contact avec les demandeur d'emploi. C'est déjà pas évident pour les personnes qui ne travaillent pas mais en plus d'avoir à l'accueil ce genre de personne ben bonjour la journée. Dieu merci les autres collègues très agréables souriantes et même derrière un masque on le voit ce sourire. Et pour finir j'ai dû appeler pour avoir un renseignement et la personne au bout du fil qui fait du télétravail pareil très agréable souriante et rassurante. Donc voilà pour ma petite expérience et merci pour leur sourire et écoute 👍
Il serait peut-être temps d'indiquer la bonne adresse qui apparait en gros lorsqu'on la demande sur Google!! cela fait un bon nombre d'années que ce n'est plus rue de Stalingrad!!!
Pour ce qui est de l'agence actuelle, j'y suis allée 2 fois et 2 fois bien accueilli; rapide, efficace, aimable sans chichi.
Je veux bien croire à une surcharge de travail, mais dès lors que l'on vous attribue des conseillers sensés vous contactez, vous conseillez et vous accompagnez dans vos démarche et bien c'est le néant!!!A quoi sert nos impôts ??? L'organisation du service indemnité est déplorable, aucun contact, des erreurs injustifiées et à répétition pour nous mettre dans des difficultés financières. De toute évidence, A FUIR!!!
1h d'attente pour un entretien téléphonique avec mon conseiller qui aurait dû avoir lieu à 9h45. 10h45 toujours rien. Aucune contact, aucun mail. Franchement vous êtes les pires.
Deux sons de cloches ! Pour les personnes de l'accueil ( une ,merveilleuse ,efficace et tout et tout très bien et ... l'autre "un désastre" qui par ailleurs prend les gens pour des idiots (la cerise sur le gâteau)...)
Incroyable, on me bloque mes droits et ce sans raison. Je me rend à l’agence afin de savoir les démarches à suivre afin de récupérer mes droits et on me laisse dans le néant. J’ai demandé lors d’un entetien à recevoir mes courriers par boite postale et je reçois tout en notification dans l’application sur laquelle je ne vais que pour m’actualiser chaque mois car je travaille régulièrement et le chomage est un complément de salaire. Meme en restant en activité alors que je recherche un cdi ils me font des galères. Aujourdhui suite a plusieurs relance et en leur ayant fait parvenir des attestations de salaire je n’ai toujours pas mes droits et aucunes réponse. Les organismes en france ont de sérieux problèmes d’organisation et ce n’est pas nouveau. Lorsque je me suis rendu sur place j’ai pris peur en voyét l’attitude du personnel. Comment ces gens peuvent ils nous donner des conseils ou nous orienter quand on les voit boire le café en equipe a coté d’un guichet ou la file d’attente va presque jusque dehors. La fatigue de leur travail intensif se lie sur chaque visage. Incroyable...... er c’est eux après qui vont nous apprendre la vie.
"Service" honteux
Aucune possibilité depuis février de rencontrer sa conseillère malgré ma situation très particulière liée à mon état de sante ni même de poser un rdv tél ou un entretien en visio
Par contre on est contactés par des prestataires privés sans avoir été au préalable avertis et sans que cela ne corresponde à notre situation
Je ne parle de l'ARE qui n'a toujours pas été calculée à ce jour soit disant parce qu'un document manquait alors qu'après avoir tél on me dit qu'en fait c'est un bug informatique de leur part