Du grand n’importe quoi!
Aucun service! Aucun traitement!
De nombreux appels, réclamations on promet de rappeler et personne ne le fait!
Obligé de se déplacer dans leurs bureaux pour avoir des réponses, équipe irrespectueuse qui prend les gens de haut quand on réclame nos droits!
Inadmissible!
Merci quand même à la personne qui m’a reçu à l’accueil qui s’est montré un peu plus respectueuse que les personnes qui qu’on a en ligne après 10 ans d’attente!
Encore une fois, je me rends sur place au Pôle emploi d’Ermont, il était 10:45 environ on étaient plusieurs à attendre devant sans même être accueilli à l’entrée. Je suis tout de même revenu à 12:00 et c’était toujours fermé pour cause d’une réunion.
C’est la 2eme fois que je me déplace sur place pendant les horaires d’accès libre, et encore une fois je n’ai pas pu être accueilli .
J’espère pouvoir me faire un jour au moins un avis sur l’accueil mais en attendant ce serait déjà bien d’arriver à être reçu .
Personnel aggresif et incompétent au téléphone. Mauvaise gestion sur place. La dame de l'accueil va jusqu'à me menacer de "m'inscrire à des formations intensives" si je ne suis pas satisfait.
J’ai jamais étais déçu à ce point, vraiment d’un point que vous même, vous ne comprendriez pas, si je pouvais mettre 0 étoile, j’aurais mis, je suis venu à pôle emploi ces dernières temps au moin 5 à 7 fois dans une semaine ou même dans une journée et c’est toujours mal traité les dossiers, « TOUS DES INCOMPÉTENTS » désolé si je généralise !!!
Quand on arrive avec un problème un peu particulier et que l équipe fait tout pour trouver une solution, passe des coups de fil et garde le sourire pendant 30 mn : merci beaucoup et félicitations pour votre accueil et votre professionnalisme.