Le site m'oblige à me déplacer alors que j'ai pas le permis. Ma famille travaille. Et pour avoir mon travail le 1er septembre je doit m'inscrire à pôle emplois. Je pourrais pas avoir un rendez vous téléphonique ou autre s'il vous plaît. (je ne peux pas appeler au 3649 car mon forfait est bloquer)
J'ai eu une super conseillère Mme Escolan, qui m'a accompagné avec bienveillance et beaucoup de professionnalisme. Je la remercie grandement, c'est vrai que ma conseillère précédente était loin d'être aussi bien que celle actuelle.
Si je ne pouvais mettre aucune étoile je le ferais sans hésiter j'ai envoyé un mail on ne m'a jamais répondu je renvoie le même mail 7 jours après en précisant que je suis insatisfaite j'attend toujours une réponse incapable de répondre à des mails la moindre des choses et de répondre au gens vue le temps qu'il passent à discuter ils ont du temps de libre et si on annule un rendez vous ou si on ne peu pas y aller il nous menace de nous radier inadmissible vraiment sa ne vos pas plus qu'une étoile
J’ai jamais étais déçu à ce point, vraiment d’un point que vous même, vous ne comprendriez pas, si je pouvais mettre 0 étoile, j’aurais mis, je suis venu à pôle emploi ces dernières temps au moin 5 à 7 fois dans une semaine ou même dans une journée et c’est toujours mal traité les dossiers, « TOUS DES INCOMPÉTENTS » désolé si je généralise !!!
Je veux bien croire à une surcharge de travail, mais dès lors que l'on vous attribue des conseillers sensés vous contactez, vous conseillez et vous accompagnez dans vos démarche et bien c'est le néant!!!A quoi sert nos impôts ??? L'organisation du service indemnité est déplorable, aucun contact, des erreurs injustifiées et à répétition pour nous mettre dans des difficultés financières. De toute évidence, A FUIR!!!
mon expérience est très satisfaisante, on m'a offert l'occasion de mettre en application mes connaissances et perfectionner mes compétences très content de l'organisation et l'accueil
J'arrive à l'accueil pour demander un rendez-vous avec ma conseillère (pas moyen de prendre rendez vous via le site pôle emploi)on me dit que cette conseillère n'est plus la depuis longtemps et on me met une autre....le lendemain je reviens quelqu'un d'autre à l'accueil me dit que ma conseillère habituelle est toujours là et me prend rendez-vous avec elle, pas de rendez-vous sur mon compte , j'envoie un mail à ma conseillère toujours pas de réponse, alors tout ça pour une démarche de travail que j'ai trouvé toute seule....Au lieu de nous aider ils nous complique les choses 🥺