Lors de mon inscription, je me rend compte qu'ils ont croisé mon dossier avec celui de ma soeur jumelle, nous avons pourtant des num de secu differents, les agents manquent vraiment de rigueur dans leur travail. La je me connecte pour actualiser ma situation c'est impossible car je pense que maintenant l'agent est allé associer ma nouvelle inscription à mon ancien compte de jeune fille, on me demande de me réinscrire ce que je ne comprend pas.
Pour faire baisser le nombre d'inscrits, leur politique : envoyer les chômeurs en formation, peu importe dans quelle branche, que çà plaise ou non, que vous puissiez vous déplacer ou non... peu leur importe, il faut remplir les sièges du Greta
Du grand n’importe quoi!
Aucun service! Aucun traitement!
De nombreux appels, réclamations on promet de rappeler et personne ne le fait!
Obligé de se déplacer dans leurs bureaux pour avoir des réponses, équipe irrespectueuse qui prend les gens de haut quand on réclame nos droits!
Inadmissible!
Merci quand même à la personne qui m’a reçu à l’accueil qui s’est montré un peu plus respectueuse que les personnes qui qu’on a en ligne après 10 ans d’attente!
Quand on prend un rendez-vous en visio et que nous avons aucun moyen de nos connecter ou de contacter quelqu'un pour expliquer la situation, il est temps de se poser des questions. On commence à se demander si pôle emploi à encore les pieds sur terre. Mais évidemment on me donnera l'excuse de "la Covid 19" et des services submergés.
Si je pouvais mettre aucune étoile, je le ferais sans hésitation. J'avais un rendez-vous prévu pour le 9 octobre 2023 avec ma conseillère Julia Charrieau à 12H30 pour faire un point sur ma situation et ma recherche d'emploi. Arrivée au lieu du rendez-vous, on me demande de patienter. Je patiente 18mins pour au final qu'on me dise qu'elle est en arrêt depuis le début de la semaine. Je trouve que c'est inadmissible de ne pas me prévenir à l'avance que cette personne est absente. C'est un manque de professionnalisme ! Il faudrait vous remettre en question car je ne suis pas la seule personne à me plaindre.
Personnel aggresif et incompétent au téléphone. Mauvaise gestion sur place. La dame de l'accueil va jusqu'à me menacer de "m'inscrire à des formations intensives" si je ne suis pas satisfait.
2 mois que je n'ai pas de conseiller, 2 semaines que j'harcele pour avoir un conseiller, ils sont tellement incompétents ils sont pas capable de m'en attribuer un. Pourtant en face ils disent que ça va être résolut en 3 jours.