Du grand n’importe quoi!
Aucun service! Aucun traitement!
De nombreux appels, réclamations on promet de rappeler et personne ne le fait!
Obligé de se déplacer dans leurs bureaux pour avoir des réponses, équipe irrespectueuse qui prend les gens de haut quand on réclame nos droits!
Inadmissible!
Merci quand même à la personne qui m’a reçu à l’accueil qui s’est montré un peu plus respectueuse que les personnes qui qu’on a en ligne après 10 ans d’attente!
Une discrimination totale, à cause de leur prise en charge je me retrouve en dépression sévère. On m'avait jugé selon mon âge, et que je n'avait pas la chance d'acceder aux certains postes! C'est scandaleux, vous trouverez ça normal !
Si je pouvais mettre aucune étoile, je le ferais sans hésitation. J'avais un rendez-vous prévu pour le 9 octobre 2023 avec ma conseillère Julia Charrieau à 12H30 pour faire un point sur ma situation et ma recherche d'emploi. Arrivée au lieu du rendez-vous, on me demande de patienter. Je patiente 18mins pour au final qu'on me dise qu'elle est en arrêt depuis le début de la semaine. Je trouve que c'est inadmissible de ne pas me prévenir à l'avance que cette personne est absente. C'est un manque de professionnalisme ! Il faudrait vous remettre en question car je ne suis pas la seule personne à me plaindre.
Honnêtement rien à dire accueil et conseils excellent tout le monde là-bas est souriant et la politesse est au rendez-vous jamais été déçu continuez ainsi et bravo à toute l'équipe Audrey, Isabelle...
Quand on arrive avec un problème un peu particulier et que l équipe fait tout pour trouver une solution, passe des coups de fil et garde le sourire pendant 30 mn : merci beaucoup et félicitations pour votre accueil et votre professionnalisme.
Très mauvaise expérience. Je me rends sur place pour une première expérience rencontrant des difficultés via internet et ayant quelques questions. Personnel désagréable, incapable de répondre à mes questions, me disant ne pas avoir accès à mon compte et m'envoyant à un ordinateur (pourquoi?) et y attendre. Quand je demande "qu'est ce qu'on fait? Comment on avance?" Une autre employée "je ne sais pas". J'entends la premiere personne au guichet parler fort de moi de lautre bout de la salle "qu'est ce qu'elle veut celle la" etc. Je retourne au guichet et n'ai pas plus d'informations et d'aide pour débloquer mon dossier et avancer.