Ne comprends pas quand on leur expliquer des choses, et nous prenne de haut tous juste si il nous envoie pas sur les rose, je leur expliquer que je quitte le département dans moin de 3 mois mes il me force q trouver un emploi ou formation.
J' ai appelé France Travail pour des renseignements sur mes droits d' indemnisation et la réponse de la conseillère au téléphone été très sèche , et rapide.Je n' ai pas eu le temps de m'expliquer,qu' elle commence à soupiré .Vraiment d' une impolitesse pas possible.Je n' ai pas le choix que de mettre une étoile 🌟 pour leur service catastrophique.Bonne chance .
Lors de mon inscription, je me rend compte qu'ils ont croisé mon dossier avec celui de ma soeur jumelle, nous avons pourtant des num de secu differents, les agents manquent vraiment de rigueur dans leur travail. La je me connecte pour actualiser ma situation c'est impossible car je pense que maintenant l'agent est allé associer ma nouvelle inscription à mon ancien compte de jeune fille, on me demande de me réinscrire ce que je ne comprend pas.
3 ème rendez-vous annulé pour la 3ème fois depuis mars.. conseillère tjrs abscente sans explications..réponse de pole emploi : on ne peut pas joindre l'agence en direct, quand on s'y déplace impossible de voir quelqu'un il faut prendre rendez-vous...mais quand on arrive 8 conseillers sont là à attendre sans rien faire tasse de café à la main et se regarde quelques minutes pour savoir qui va me consacrer 3 secondes pour caler un autre rendez-vous sur l'ordi...je suis choquée par le manque de professionnalisme et de compassion de ces personnes...si vous êtes à temps partiel impossible d'avoir un suivi constructif et les renseignements nécessaires à sa recherche d'emploi...n'y a-t-il pas des supérieurs hiérarchiques dans cette agence ? Toute mon énergie gaspillée pour une demande pourtant si basique : UN RENDEZ-VOUS ! Zéro étoile mais on ne note pas un service public qui n'en est pas un...
Incompétence totale , ne réponds pas à leur mail , ne nous aide pas dans nos recherches d'emploi , par téléphone c'est encore pire entre 10 à 15 minutes d'attente pour entendre " il faut voir avec votre conseillère " mais ma conseillère réponds quand elle veut c est à dire JAMAIS ! c'est à cause d'un pôle emploi comme celui la qu'il y a autant de chômeurs !
Je tenais vraiment a remercier l'ensemble des personnes de France Travail de l'agence de Tremblay en France notamment Madame Sarah, qui vraiment m'as énormément aidé concernant mon admission a ma journée d'information , concernant le poste de conducteur de trains.
Car le nombre de places étais complet.
Et grâce a son intervention j'ai pu integrer la journée d'information.
Ainsi que le personel de l'agence de France Travail de Paris 08, l'agence située Rue St Petersbourg,qui vraiment étais très professionnelle.
mon expérience est très satisfaisante, on m'a offert l'occasion de mettre en application mes connaissances et perfectionner mes compétences très content de l'organisation et l'accueil