Une catastrophe ce pôle emploi.
Je reçois un courrier me disant que j'ai raté un rdv téléphonique et que je risque d'être radier. Sur de moi de ne pas avoir été appelé, je contacte mon opérateur téléphonique via messenger lui demandant si il est possible que l'on m'ai appeler sans avoir de message de notification ni appel en absence. L'opérateur me confirme que effectivement je n'ai pas reçu d'appel ce jour, je vais donc à pôle emploi avec la conversation de mon opérateur. Je leur montre que il n'y a pas eu d'appel de leur part, la dame de mauvaise foie me tiens tête traitant l'opérateur téléphonique de menteur. Je demande à parler à quelqu'un d'autre pour montrer queffectivement il y a un problème avec leur appel imaginaire. Une personne me dit après lecture de ce que vous avez apporté, à titre exceptionnel nous effaçons le courrier. La blague ! Il y a la preuve que vous n'avez jamais appelé... Bref problème sur problème à répétition avec le personnel incompétents de ce pôle emploi
Pour faire baisser le nombre d'inscrits, leur politique : envoyer les chômeurs en formation, peu importe dans quelle branche, que çà plaise ou non, que vous puissiez vous déplacer ou non... peu leur importe, il faut remplir les sièges du Greta
Ma fille travaille en intérimaire ,je demande un rdv à pôle emploi pour des renseignements ont me dit qu'elle se rendre dans son espace client sauf impossible de pouvoir prendre rdv en ligne.
C'est une honte pour soit disant un service public car j'ai eu 2 personnes différentes aucun ne m'a donné un rdv .
Je suis allé demander un rdv. J'ai été reconnu handicapé suite à une hernie discale. Et quand je reprendrai le travail j'aimerais connaître mes droits car ils vont changer de section et il y a des choses que je ne connais pas. La dame qui m'a aidé était super gentille et sympathique. Ils m'ont dit qu'ils m'appelleraient. Le traitement est très bon et pour moi c'est important. J'édite cet avis car je sais déjà comment cela fonctionne : dès que l'entreprise propose un changement de rubrique, elle vous apporte un support pour vous aider dans la problématique. Jusque-là, ils n'interviennent pas
Tout les commentaires négligent que vous pouvez voir sur eux sont vrais. Ils sont censés vous aidez vous conseilliez ainsi que vous épaulez dans vos démarches et pourtant même l'une des choses les plus minimes est apparemment compliqué à faire. Si je devais vous donnez un conseil ce serait de fuire cet endroit comme toute les autres personnes vous l'ont conseillé car la réactivité de ces personnes sont pitoyablement nulle et malheureusement vous ne pouvez rien attendre d'eux comme ça l'a toujours était avec pôle emploi ou tout simplement comme toutes personnes qui y travaillent là bas il ne faut rien attendre d'eux non plus.
Je veux bien croire à une surcharge de travail, mais dès lors que l'on vous attribue des conseillers sensés vous contactez, vous conseillez et vous accompagnez dans vos démarche et bien c'est le néant!!!A quoi sert nos impôts ??? L'organisation du service indemnité est déplorable, aucun contact, des erreurs injustifiées et à répétition pour nous mettre dans des difficultés financières. De toute évidence, A FUIR!!!