J'AI APPELÉ LE 39 49 POUR AVOIR DES RENSEIGNEMENTS J'AI EU UNE CONSEILLÈRE AU TÉLÉPHONE ELLE A ÉTÉ TRÈS PATIENTE J'AI PU LUI POSER TOUTES LES QUESTIONS QUE J'AVAIS NOTÉ SUR MON CALEPIN ELLE A SUE ME RÉPONDRE AVEC LE SOURIRE TRÈS PROFESSIONNEL.
MERCI A LA CONSEILLÈRE
TRES RÉACTIF FRANCE TRAVAIL MERCI.
Leur psychologue du travail m'a bien aidé dans mon projet. Quand j'ai eu une difficulté avec ma conseillère par la suite car elle ne voulait pas valider ma formation, un responsable a pris le relais et j'ai eu droit à un financement complet avec une aide pour les déplacements.
Assez frustrant d'appeler un conseiller au téléphone qui donne de mauvaise informations car quand tu rappels une autre personnes on te sort un " mais qui vous a dits ça ? " Ha mais madame vous avez mal compris ! Non non au contraire j'ai très bien compris et c'est pas la première fois que l'on t'induit en erreur dans cette agence et après on essai de rejeter la faute sur toi . Il serait judicieux de faire un point avec les conseillers que vous recrutés car ce n'ai pas tolérable d'être à présent en 2024 et d'avoir à chaque fois plusieurs son de cloche pour une simple question... ou que l'on ne soit pas capable de vous répondre et il s'agit bien de l'agence de LFSJ
Bonjour à tous j'espère que vous allez bien j'ai été à France travail pour avoir quelques informations la dame elle m'a dit comme quoi que comme je n'avais pas rendez-vous il fallait que je parte un accueil glacial et je lui ai dit ben je devais attendre quelqu'un pour la récupérer elle m'a jeté dehors carrément que je pouvais pas attendre à l'intérieur qui fait j'attends de l'extérieur parce que on était en plein de Vigipirate dans son cerveau je sais pas ce qu'il y a
Toujours bien reçu à l'accueil, les agents très compétents et extrêmement patients pour tous styles de demandes ainsi que des conseillers extrêmement compétents pour notre suivi.
Très incompétent. N'aide pas aux recherches d'emploi. Sont irrespectueux envers vous. Impose les dates de rendez-vous sans demander les disponibilités à la personne avant. Ce qui fait que si on annule à cause d'un ou plusieurs rendez-vous médicaux ils se permettent de nous dire qu'on avait cas s'inscrire après nos rendez-vous, nos problèmes. Certaines de leurs offres sont des arnaques. Je déconseille fortement !!! C'est une honte !!!
Mon commentaire concerne le service pole emploi rallié au département du Val d'oise :
J'ai voulu appeler pour quelques renseignements concernant ma situation. J'ai été choquée de l'attitude de la personne que j'ai eu au bout du fil, haussant le ton pour me dire " Ne commencez pas à remettre ma parole en doute parce que ça va mal aller". Je n'ai pas vraiment eu le temps de lui expliquer le problème elle me coupait la parole sans arrêt et a fini par me raccrocher au nez pendant que je parlais.
Je ne suis même pas encore inscrite à pôle emploi et ça commence déja très mal.
Personnel payer grassement avec vos impôts travail réellement 20 heures par semaine contrat 35 heures où 4 heures par jours et encore je suis généreux vive la fonction publique ne pas oublier les 44 fermetures exceptionnelles dans l'année le vendredi le hasard si si 🤣😂