Interlocutrice : STIVALET Véronique.
Merci encore pour votre compétence, réactivité et écoute.
Je suis très satisfait de votre prise en charge du dossier
Bonne continuation
Impossible d'obtenir un rendez vous avant un mois !
le service s'est dégradé depuis cet été.
Quand aux possibilités de contacts téléphoniques, chaque interlocuteur se renvoi le problème sans apporter de solution.
A qoui bon avoir des conseillers si on ne peut avoir un suivi sérieux et une réponse à un problème .
Un accompagnement était jusqu'à présent très satisfaisant.
Mais depuis quelques mois inexistant , tres déçu par votre manque d'écoute.
Je vais devoir me débrouiller tout seul sans pour autant avoir une proposition ou soutien d'un accompagnement France Travail.
L’agence se trouve à Osny, les personnes travaillant pour Alliance Emploi sont très sympathiques et à l’écoute. Je remercie Alliance Emploi pour m’avoir proposé un poste rapidement. Bonne continuation à vous.
Horrible, ils ne faut pas compter sur eux, j'étais en formation je devais percevoir une allocation exprès et bien il fait leur écrire tout les mois pour leur dire voir même se déplacer et attendre le 20 pour avoir enfin ceux qu'ils doivent verser ceci tout les mois.
N'attendez pas qu'ils vous trouve un travail, ils trouvent rien pour vous ou sinon des choses or de votre métier .
J’ai appeler pour avoir un renseignement et déjà la dame qui décroche en dirait qu’elle était soûlé puis j’ai posé ma question et elle m’a raccroché au nez.
Vraiment un manque de professionnalisme, si on aime pas sont travail on le quitte.
Très mauvaise expérience. Je me rends sur place pour une première expérience rencontrant des difficultés via internet et ayant quelques questions. Personnel désagréable, incapable de répondre à mes questions, me disant ne pas avoir accès à mon compte et m'envoyant à un ordinateur (pourquoi?) et y attendre. Quand je demande "qu'est ce qu'on fait? Comment on avance?" Une autre employée "je ne sais pas". J'entends la premiere personne au guichet parler fort de moi de lautre bout de la salle "qu'est ce qu'elle veut celle la" etc. Je retourne au guichet et n'ai pas plus d'informations et d'aide pour débloquer mon dossier et avancer.
Il y a des horaires pour les rdv et les accès libres sauf qu'ils ne les respectent pas. On de retrouve à attendre 20 minutes dehors sous 2 degrés et à arriver en retard à nos rdv car nos rdv sont donnés sur les temps d'accès libre ! 👏🏻
Au vu de la crise sanitaire on ne peut pas être 2 dans le couloir, ce qui peut se comprendre mais on se retrouve après à attendre à 3 ou 4 à même pas 30 cms les uns des autres, c'est vrai que c'est logique 👍🏻
Heureusement le professionnalisme de ma conseillère est plutôt correct ça remonte un peu !