La seule étoile est pour un monsieur très agréable et à l’écoute le seul comme ça d’ailleurs car on a vraiment l’impression de parler dans le vide et il soupir des qu’on leur expose un problème
Très satisfaite de l échange avec mon conseiller
Des réponses à toutes mes questions, des propositions et beaucoup d empathie
Je ressors de cet entretien booster et confiante pour la suite
Merci
Contrairement aux mauvais avis que vous pouvez lire sur cet établissement mon expérience personnelle a plutôt été bonne jusque là.
Le personnel a toujours su se montrer compétent et à répondre aux questions que j'avais pu avoir et je n'ai jamais eu de problèmes avec mes indemnisations ou autre.
Simplement la réactivité pourrait être améliorée, le reste je n'ai aucune plainte à effectuer.
Personnel aggresif et incompétent au téléphone. Mauvaise gestion sur place. La dame de l'accueil va jusqu'à me menacer de "m'inscrire à des formations intensives" si je ne suis pas satisfait.
Si je ne pouvais mettre aucune étoile je le ferais sans hésiter j'ai envoyé un mail on ne m'a jamais répondu je renvoie le même mail 7 jours après en précisant que je suis insatisfaite j'attend toujours une réponse incapable de répondre à des mails la moindre des choses et de répondre au gens vue le temps qu'il passent à discuter ils ont du temps de libre et si on annule un rendez vous ou si on ne peu pas y aller il nous menace de nous radier inadmissible vraiment sa ne vos pas plus qu'une étoile
Par ou commencer le trois étoiles et pour l'enseigne pôle emploi qui ne se préoccupe que des statistiques et pas du bien être des demandeurs ou de leur reconversion professionnelle
Néanmoins je mettrais 5 etoiles a l'équipe de Drancy pour leur courage et leur bonté dans leur manière de travailler ils sont conscients des défaillances du système et font le nécessaire pour nous recevoir dans des conditions dignes et solutionner des problèmes informatique a répétition
Mention spéciale a l'équipe indemnisation et joyeuses fête de fin d'année