Je me demande a quoi il servent mon fils a travaillé 2 ans non stop. Il a le droit de toucher son allocation chomage. Mais non ils l'ont radié une fois parce qu'il n'a jamais reçu de rendez. Et ensuite il lz paye pas en temps et en heure, la 1 ère fois il c est déplacé pour pour réclamer son droit, le mois dernier il a touché que 27 euros au lieu de 850 et ce mois ci toujours rien. En sachant que mon fils esr en formation de 9h a 18h et qu'il n'a pas de temps a courir derrière des incompétents.
J'ai eu rendez-vous rapidement avec un très bon accueil. L'ambiance était joyeuse et très agréable. Une très bonne humeur de la part des personnes qui nous accueilles !
Rien a dire dès que j'ai un problème je contacte mes conseillères par mail (conseiller indemnisation ou emploi) car par téléphone c'est pas top.
Mais par mail vraiment réponse assez rapide et précise a chacune de mes demande et quand on ne comprends pas elle nous appelle
Mes conseillères sont vraiment TOP
merci :)
Incompétence totale , ne réponds pas à leur mail , ne nous aide pas dans nos recherches d'emploi , par téléphone c'est encore pire entre 10 à 15 minutes d'attente pour entendre " il faut voir avec votre conseillère " mais ma conseillère réponds quand elle veut c est à dire JAMAIS ! c'est à cause d'un pôle emploi comme celui la qu'il y a autant de chômeurs !
Je veux bien croire à une surcharge de travail, mais dès lors que l'on vous attribue des conseillers sensés vous contactez, vous conseillez et vous accompagnez dans vos démarche et bien c'est le néant!!!A quoi sert nos impôts ??? L'organisation du service indemnité est déplorable, aucun contact, des erreurs injustifiées et à répétition pour nous mettre dans des difficultés financières. De toute évidence, A FUIR!!!