Ça brasse tellement d’air ici que j’en ai chopé la crève…
2 mois que j’envoie des mails à ma conseillère sans réponses car mes indemnisations sont envoyées sur un ancien compte. Je me déplace en agence pour leur fournir les papiers en questions. J’ai passé 40min à observer au moins 5 employés sur les 10 présents occupés à converser entre eux plutôt que pendre en charge les 15 personnes présentes à ce moment là… Seul certains conseillers (j’en ai vu une seule) a l’aire d’enchaîner ses rendez vous. Le reste du personnel fait office de vitrine désagréable rincé au café.
Acceuil désagréable, conseillère inefficace et incompétente, meme au 3949 je suis mieux reçu et aiguillé. Je ne valide pas ce lieu et les personne qui s en occupe.
Il n'est facile pour personne, d'entrer pour la première fois dans un tel lieu, aussi il faut féliciter le personnel de cette agence, au premier chef, madame M.P qui m'a accueilli , pour sa courtoisie, son professionnalisme et surtout son humanité. A elle et aux autres collaborateurs du site, un grand merci.
Bonjour,
Nous sommes désolés que l’accompagnement proposé par nos services ne corresponde pas à vos attentes.
N’hésitez pas à nous préciser ce qui ne vous a pas convenu par mail à l’adresse suivante : [email protected]
La satisfaction des personnes que nous accompagnons reste notre priorité et nous sommes ouverts à toute suggestion d’amélioration.
( Quel blague j'ai été suivi par votre équipe !!!!!!!!)
Agence superbe ! Elles sont à l’écoute et discute avec vous pour trouvez du travail le plus rapidement possible
Très belle accueil de Laura 🙂
J’espère travailler encore un long moment avec eux
Je recommande les yeux fermé
Mon commentaire concerne le service pole emploi rallié au département du Val d'oise :
J'ai voulu appeler pour quelques renseignements concernant ma situation. J'ai été choquée de l'attitude de la personne que j'ai eu au bout du fil, haussant le ton pour me dire " Ne commencez pas à remettre ma parole en doute parce que ça va mal aller". Je n'ai pas vraiment eu le temps de lui expliquer le problème elle me coupait la parole sans arrêt et a fini par me raccrocher au nez pendant que je parlais.
Je ne suis même pas encore inscrite à pôle emploi et ça commence déja très mal.
Merci beaucoup à l'écoute accueillant ils m'ont énormément aidé même payer ma formation de securite .Grâce à eux je me suis sortie de la galère CDD intérim.❤💙💚💛💜
Très mauvaise expérience avec Élisabeth, qui a tenu des propos limite raciste. Elle n’a pas voulu valider un simple document, et à clairement dis qu'elle ne voulais pas le faire. Personne incompétente et impolis. Ris au nez ouvertement. Je compte faire remonter ça plus haut. Ces graves d’employé de tel personne, qui juge des personnes à leur nom de famille !! J’ai toujours été bien guidé, aider et informer d’habitude de la part du personnel de cette agence, mais Elizabeth a vraiment changer mon point de vue vis à vis de l’agence.