Aller faire votre travail plusieur personne que je connais ce peigne de vous-même pas capable d'aider franchement changer de métier bande de feignant que vous ete Quand des personnes demande de l'aide et que vous leur reponder on a pas que sa a faire mais vous ete sérieux bande d'incapables
Suite à un retard très long pour un rendez-vous téléphonique (environ 1h30 de retard) suite à un bug informatique, ma conseillère m'a recontacté pour me donner un rendez-vous le lendemain. J'avais exprimé mon mécontentement avec un commentaire ici même, mais je le modifie pour signaler la réactivité de cette dernière, qui est appréciable.
3 ème rendez-vous annulé pour la 3ème fois depuis mars.. conseillère tjrs abscente sans explications..réponse de pole emploi : on ne peut pas joindre l'agence en direct, quand on s'y déplace impossible de voir quelqu'un il faut prendre rendez-vous...mais quand on arrive 8 conseillers sont là à attendre sans rien faire tasse de café à la main et se regarde quelques minutes pour savoir qui va me consacrer 3 secondes pour caler un autre rendez-vous sur l'ordi...je suis choquée par le manque de professionnalisme et de compassion de ces personnes...si vous êtes à temps partiel impossible d'avoir un suivi constructif et les renseignements nécessaires à sa recherche d'emploi...n'y a-t-il pas des supérieurs hiérarchiques dans cette agence ? Toute mon énergie gaspillée pour une demande pourtant si basique : UN RENDEZ-VOUS ! Zéro étoile mais on ne note pas un service public qui n'en est pas un...
Le personnel est très à l'écoute et professionnel lorsque l'on sollicite son aide.
Contrairement à d'autres agences, celle-ci ne donne pas trop le cafard et vous avez de la place pour patienter tranquillement.
Seule mauvaise expérience, j'ai reçu un avertissement de radiation pour absence à mon premier entretien professionnel... Sauf que je n'avais jamais reçu aucune convocation! L'erreur a été réparée : le système informatique étant coupable en ayant automatisé la procédure par erreur.
J'étais là pour des trucs et j'ai vu une jeune employée très agréable, elle était plutôt belle, j'y suis retourné plusieurs fois pour elle, je ne la trouve pas, puis-je avoir son téléphone ou autre, c'est une jolie shorty avec des cheveux courts et bouclés, btfl one i j'espère que je peux l'avoir
Il y a un disfonctionnement chez France Travail.
Heureusement j'ai des écrits enregistrés...
A force de faire des réclamations, des demandes de rendez-vous et des explications...
C'est le néant total, ou des réponses illogiques, ou changement de conseiller ou conseillère et enfin des sanctions injustifiées et sans lire le mail de retour pour annulation de présence à un rendez-vous.
Quelles sont les possibilités pour dénouer tout cela ?
Merci
Pas franchement à l'écoute ni très agréable! Pas non plus là pour vous aider même si vous êtes extrêmement motivée! C'est fort dommage n'est ce pas une des missions premières du pôle emploi que d'accompagner au mieux des personnes qui n'ont peut-être pas choisies de se retrouver sans-emploi!!!
Ils vous inventent des vies et les marque sur votre dossier sans votre consentement dans le seul but de vous radier, parce qu'Ils ont un objectif a atteindre. Même une étoile ils l'a méritent pas ils sont derrière leurs bureaux que pour faire beau