Personnel incompétent malgré plusieurs échanges par e-mail super déçus quand c’est à nous de leur donner de l’argent faut que sa sois rapide par contre dans l’autre sens quand on doit vous envoyer une allocation que vous avez cotisez rien du tout très déçu
Mon premier RDV France Travail.
Vaste espace d'accueil, à la décoration chaleureuse, qui est un véritable contraste lors de l'entretien.
Je perçois ce premier contact :
- froid,
- dans le jugement,
- aucun discernement,
- imbu de sa personne,
- impose ces questions.
Je connais mes obligations, mais j'ai aussi des droits ! Notamment celui d'être accompagnée le plus humainement possible !!
Après tout, n'est-ce pas le rôle de France Travail ?
Il y'a quelques mois j'etais contente de mon agence sur Tremblay, carJ'avais une conseillère compétente, mais malheureusement ma conseillère a été remplacée et là désolée le chamboulement Total, une vraie catastrophe, de grosses erreurs sont faites (le poste recherché est l'administration et reconnue RQTH c'est à dire handicapé et ont me programme à des ateliers dans la sécurité sans cesse chercher l'erreur) et quand j'essaye d'expliquer ce problème qui renouvelle sans cesse avec la même conseillère, la responsable en ligne soit disant une responsable, n'écoute pas, un discours de sourds. J'aurais aimé mettre un zéro. Chacun est libre de donner son avis qu'il soit négative où positive, et je ne vois pas en quoi le poste de conseiller est difficile comme indiqué sur l'un des avis ci dessous 🤔 pôle emploi devrait commencer à reformer ses agents et leurs faire comprendre quels est le rôles d'un vrai conseiller. Merci de relire les souhaits et leur domaine d'activité demandés par les candidats lors de leur inscription à votre agence.
Depuis Mardi j'appelle, on est vendredi. Il y a un beug chez eux et je n'ai pas eu mon chômage alors que j'ai fais mon actualisation.
Quand on vous doit des sous vous savez nous appeler par contre quand vous nous devez vous aimez bien dire ''rappelez demain'' c'est inadmissible !!
Conseillère personnel complètement incompétente, non respectueuse, ne répond en rien à mes questionnements en se déchargeant sur les services téléphoniques.
J'ai eu le bonheur de rencontrer un conseiller formation qui a tout fait pour me décourager à me former avec des propos toujours négatifs.
Je n'ai pas envie de rentrer dans les détails et de relater les faits, mais vraiment, il y a des personnes qui n'ont rien à faire là. Où alors, ils y ont été placés volontairement...