Ce qui est bien avec Pôle-emploi c'est que même les conseillers qui sont censés vous aider à trouver du travail, sont eux-mêmes en CDD donc en situation précaire.
On fait comment pour postuler à un CDD à Pôle-emploi ?.
Professionnalisme, gentillesse, attention, écoute et réactivé sont les maîtres mots qui caractérisent cette agence. J'y suis toujours bien reçue, les missions proposées me conviennent à chaque fois. Nathalie, Sylvie et Lucie sont toujours souriantes, accueillantes, professionnelles et de bonne humeur et tout est fait dans les règles.
Allez dans cette agence, elle est vraiment géniale.
Encore une fois, je me rends sur place au Pôle emploi d’Ermont, il était 10:45 environ on étaient plusieurs à attendre devant sans même être accueilli à l’entrée. Je suis tout de même revenu à 12:00 et c’était toujours fermé pour cause d’une réunion.
C’est la 2eme fois que je me déplace sur place pendant les horaires d’accès libre, et encore une fois je n’ai pas pu être accueilli .
J’espère pouvoir me faire un jour au moins un avis sur l’accueil mais en attendant ce serait déjà bien d’arriver à être reçu .
Le personnel est très à l'écoute et professionnel lorsque l'on sollicite son aide.
Contrairement à d'autres agences, celle-ci ne donne pas trop le cafard et vous avez de la place pour patienter tranquillement.
Seule mauvaise expérience, j'ai reçu un avertissement de radiation pour absence à mon premier entretien professionnel... Sauf que je n'avais jamais reçu aucune convocation! L'erreur a été réparée : le système informatique étant coupable en ayant automatisé la procédure par erreur.
Je suis très déçue de mon échange avec une conseillère de France Travail. Je comptais sur de l’aide pour mettre à jour mes droits, mais la personne a été sèche, peu à l’écoute, et m’a coupée plusieurs fois. Ce n’est pas normal de se sentir maltraitée alors qu’on demande simplement de l’aide pour avoir son dossier à jour . Le service devrait vraiment être plus humain, j’espère pouvoir réussir un rdv avec le responsable de cette agence ou quelqu’un compétent, j'ai déjà fait ma réclamation sur le site j'attends une réponse, c'est vraiment dommage le choix du recrutement pour les services public comme dans ce cas.
Aucun problème avec mes conseillers tout le temps de mon chômage. Lors des entretiens sur place ou téléphoniques lors de la pandémie, les comptes-rendus ont toujours été conformes et très rapidement reçus.
Ces personnes ont toujours été à l'écoute , rėactives, bienveillantes et disponibles.
Chaque fois que j'ai eu besoin d'un document, il m'a toujours été transmis rapidement.
Encore aujourd'hui où j'ai dû contacter ma conseillère pour compléter mon dossier de retraite complémentaire, la réponse est arrivée sur mon courriel dans l'heure suivant mon envoi.
Actuellement à la retraite depuis le mois de mai, je m'attendais à un délai d'attente beaucoup plus long.
Donc, merci à cette équipe pour leur accompagnement.