Une autre année, comme toujours, ils me demandent des documents, je leur envoie et ils m'en demandent un autre et je leur envoie et ainsi de suite, c'est l'enfer de traiter avec ces gens, ils font ces actes consciemment, faire du mal aux gens, je suis toujours sans allocations de chômage, et nous sommes déjà au milieu du mois, c'est honteux
Si vous cherchez à vous compliquer la vie, passez par l’agence France Travail. Toutes vos démarches seront un véritable calvaire, et les rares réponses que vous recevrez seront des refus. Je pensais que cet organisme était là pour nous aider, mais c’est tout le contraire : des "ateliers" inutiles, des réponses floues, ou une incompétence sans égal. Faites vos démarches vous-même et n’attendez rien de ce type de structure, qui semble remplie de personnel mais vide de contenu.
Merci à toute l’équipe de France Travail de m’avoir fait ressentir un tel dégoût et une colère si profonde. Payer des impôts pour un service pareil est tout simplement intolérable.
Votre réponse est aussi vide que vos solutions pour aider les gens une remise en cause de vos services vous ferez le plus grand des biens.
Merci à l'équipe de pôle emploi de la Ferté-sous-Jouarre.
Après plus de deux mois de problème avec le mandataire dans le cadre d'une liquidation d'entreprise, l'équipe du pôle emploi à toujours été présente et de bon conseil.
Encore bravo à ces professionnels.
Y ferme l'après midi mais y se sont jamais demander si y avait des gens qui ne pouvait pas y aller le matin franchement en plus de 15 ans je n'ai jamais trouver de travail avec le pôle emploi
1. Suivi la bas: Pro, efficace et claire: TOP!
2. Changement de RIB au comptoir ce matin avec une dame brune et un monsieur antillais je crois: ça m'a pris 10min: TOP!
3. Je comprends les commentaires précédents, voici quelques recommendations ...
a.) Amenez tout les papiers nécessaires = Les conseillers PE ne sont pas des magiciens ils ne peuvent pas les créer pour vous surtout si c'était clairement demandé.
b.) Les conseillers PE sont des humains = ils tombent malades et font des erreurs aussi, comme tout le monde, dans le privé ou dans le public. Un peu d'empathie pour eux peut être aussi qui accueillent nos situations diverses et variées au quotidien?
c.) Pour les RDV: jai pris l'habitude de les reconfirmer ainsi que les papiers nécessaires 48h en avance et appeler le jour même. N'hésitez pas à faire pareil ça vous évitera des mauvaises surprises.
Pour ma part je tiens à donner mon avis car, ce jour J’ai eu une très belle expérience avec madame C. Elle m’a gentiment accueilli et surtout répondu attentivement à mes demandes le tout avec le sourire. Merci pour sa patience et flexibilité.
Je suis très déçue par le suivi et l’accompagnement de mon conseiller. Mon conseiller est totalement absent et injoignable. Lorsque j’envoie des mails ou des messages, je ne reçois aucune réponse. Impossible d’obtenir un rendez-vous directement avec lui, je suis obligée de passer par une autre structure externe qui, malheureusement, ne fait pas non plus correctement son travail.
Je me sens abandonnée dans mes démarches, sans le soutien dont j’ai besoin pour avancer. Le manque de communication et d’implication est inacceptable, surtout pour un organisme censé accompagner les demandeurs d’emploi
Très mauvaise expérience avec Élisabeth, qui a tenu des propos limite raciste. Elle n’a pas voulu valider un simple document, et à clairement dis qu'elle ne voulais pas le faire. Personne incompétente et impolis. Ris au nez ouvertement. Je compte faire remonter ça plus haut. Ces graves d’employé de tel personne, qui juge des personnes à leur nom de famille !! J’ai toujours été bien guidé, aider et informer d’habitude de la part du personnel de cette agence, mais Elizabeth a vraiment changer mon point de vue vis à vis de l’agence.