Ça brasse tellement d’air ici que j’en ai chopé la crève…
2 mois que j’envoie des mails à ma conseillère sans réponses car mes indemnisations sont envoyées sur un ancien compte. Je me déplace en agence pour leur fournir les papiers en questions. J’ai passé 40min à observer au moins 5 employés sur les 10 présents occupés à converser entre eux plutôt que pendre en charge les 15 personnes présentes à ce moment là… Seul certains conseillers (j’en ai vu une seule) a l’aire d’enchaîner ses rendez vous. Le reste du personnel fait office de vitrine désagréable rincé au café.
Cela fais des mois et des mois que je travail avec crit.
Quand j'appelle l'équipe est très réactif et toujours courtois et respectueux.
Une fois que on a un problème pour X raison j'appelle et on trouve toujours une solution.
Je voudrais même leur dire merci pour toute les missions qu'il on put trouvé pour moi.
Donc je transmets un grand merci à Simon et L'aura pour leur courage et leur boulot.
Au top 👍
Agence superbe ! Elles sont à l’écoute et discute avec vous pour trouvez du travail le plus rapidement possible
Très belle accueil de Laura 🙂
J’espère travailler encore un long moment avec eux
Je recommande les yeux fermé
Règles sanitaires (Covid19):
Réception du public de 9H00 à 13H15 du lundi au jeudi et de 9h00 à midi sans rendez-vous. Les personnes ayant rendez-vous sont reçues du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et de 9h00 à midi le vendredi.
Un point sanitaire vous attends juste après l'entrée avec désinfection des mains. Du produit de désinfection est à disposition pour nettoyer les équipements informatiques. Le port du masque est obligatoire dans l'agence.
Les bureaux des conseillers sont munis de plaques de plexiglass. Chaque conseiller porte son masque en agence.
Certains conseillers sont en télétravail.
Un service téléphonique médiocre la plupart du temps, avec des interlocuteurs peu aimables qui infantilisent en prime, et ne cherchent pas réellement à comprendre notre situation
Heureusement certaines personnes sont professionnelles tout en étant humaines
Conseillere et service en ligne téléphonique au top , redirige et rappel aussitôt quand vous avez besoin.
Formation proposée et suivi de votre dossier excellent.
Propose plein de belles formations sur leur site mais quand il s'agit de les financer là y'a plus personnes et à la place on vous propose d'autres formations de bien moins bonne qualité...
Une étoile car zéro pas possible , la femme à l'accueil est froide est désagréable , je lui demande le temps du traitement d'un dossier , réponse : j'ai pas une boule de cristal ...... C'EST QUOI CETTE REPONSE DE C...........????
Juste pour information que tout les pôle emploi et France travail ne sont pas inscrit au RCS ( Registre Commerce Société) donc illégal sur le sol français info vérifiable sur infogreff
Incroyable, on me bloque mes droits et ce sans raison. Je me rend à l’agence afin de savoir les démarches à suivre afin de récupérer mes droits et on me laisse dans le néant. J’ai demandé lors d’un entetien à recevoir mes courriers par boite postale et je reçois tout en notification dans l’application sur laquelle je ne vais que pour m’actualiser chaque mois car je travaille régulièrement et le chomage est un complément de salaire. Meme en restant en activité alors que je recherche un cdi ils me font des galères. Aujourdhui suite a plusieurs relance et en leur ayant fait parvenir des attestations de salaire je n’ai toujours pas mes droits et aucunes réponse. Les organismes en france ont de sérieux problèmes d’organisation et ce n’est pas nouveau. Lorsque je me suis rendu sur place j’ai pris peur en voyét l’attitude du personnel. Comment ces gens peuvent ils nous donner des conseils ou nous orienter quand on les voit boire le café en equipe a coté d’un guichet ou la file d’attente va presque jusque dehors. La fatigue de leur travail intensif se lie sur chaque visage. Incroyable...... er c’est eux après qui vont nous apprendre la vie.