Les conseillers jouent aux schizophrènes (peut-être parce que je suis arabe vu qu'on m'a renvoyé à mes origines) : magouilles informatiques via leur plateforme (modifications manuelles des dossiers), avec l'URSSAF (discussions personnelles avec tout ce qui en découle), puis insultes et menaces (personnelles, par mail, toujours avec un comportement à demi-teinte pour vous faire comprendre les sous-entendus).
Même jeu que la caisse d'épargne avec les lois, très compliqué de rester à Cosne avec des frais ^^ ils me doivent plus de 9000 euros sur 8 mois à ce jour (des allocations qui datent de mon alternance ^^ il y a 4 ans).
Injoignable... pas d'interlocuteurs. Ils étaient déjà incompétents à l'époque de l'ANPE puis Pôle emploi. La grande question est à quoi servent-ils ❓️même leurs site web est nul... pourquoi avoir la prétention d'aider les gens ❓️mon avis est qu'il est grand temps que ce service disparaisse.
J’ai jamais étais déçu à ce point, vraiment d’un point que vous même, vous ne comprendriez pas, si je pouvais mettre 0 étoile, j’aurais mis, je suis venu à pôle emploi ces dernières temps au moin 5 à 7 fois dans une semaine ou même dans une journée et c’est toujours mal traité les dossiers, « TOUS DES INCOMPÉTENTS » désolé si je généralise !!!
Honteux, 3h30 d'appels, pour essayer de régler un problème, et tout ça pourquoi ? pour déjà, être mis en attente et après, une fois qu'on a miraculeusement quelqu'un (si on vous met pas en attente pour après stoppé l'appel hein) c'est pour entendre des versions différentes, et vous faire baladé sans solutions concrètes.
En terminant épuisé et toujours dans la même situation.
Technique de découragement comme une autre ma foi.
Une veritable honte et un manque d'humanité incroyable.
Personnel incompétent et aigris, ce que je peux comprendre quand on finis à travailler pour pôle emploi.. J’en ai vue des personnes inutiles mais les conseillers sont numéro 1 sur le podium