Agence sérieuse qui a pris le temps d étudier mon profil avec rdv physique et tests complets.
Merci à M. HECKMANN pour tous ses bons conseils et son professionnalisme. Je recommande 👍
Des rdv donnés sans précision que c’était en réalité une présentation collective. Ne prennent pas en comptent les actions effectuées de notre côté pour accéder à un projet. Écoute 0.
Je ne souhaite pas mettre une seule étoile parce qu une conseillère a rattrapé la mentalité de ses collègues.
Après un licenciement économique vous vous retrouvez avec le pire conseiller de pôle emploi. Un homme hautain qui vous rabaisse pour jouer de son pouvoir. Mais le petit monsieur oublie que se retrouver côté client peut lui arriver aussi. Il a de la chance qu avec mes collègues nous étions mal et n avons pas agit en se défaveur. Et son autre collègue qui vous parle comme si vous étiez en CE2 parce que vous posez des questions sur les indemnités.. qui sont ces gens que l on place derrière des bureaux publics, qui sont payés pour vous rabaisser et qui vous font comprendre que vous devez partir de pôle emploi.
En tout cas grand merci à ma conseillère actuelle qui fait passer mon CV, chose que le conseiller de depart n a jamais fait alors qu il promet monts et merveilles. Beaucoup de belle paroles mais rien de concret. La réforme chômage est en partie à cause de personnes comme ça.
Rien à redire pour ma part sur l'accueil que l'on m'a accordé. Ma conseillère à été humaine, à l'écoute, je suis repartie regonflée à bloc. Tout dépend de la personne que l'on rencontre à pôle emploi, c'est comme partout, il y ceux qui sont et ceux qui ne sont pas....
Je di put.! impossile d'avoir une personne au telephone competente on paye x la minute et il nous renseigne meme pas correctement donc je dit put. !!!!!!
Très mécontente du service téléphonique ainsi que de prise de rendez vous en ligne via l’application France travail car aucunes disponibilité de rendez-vous de plus impossible de les avoirs au téléphone aillant des soucies cela fais deux mois que je cherche à avoir un simple rendez vous avec la conseillère qui m’ai adressé. Hallucinant le manque de professionnalisme sans parlé du personnel au numéro de « secours » 24/24 explications incompréhensible et eux de leur côtés ne comprennes rien à la situation que nous leur expliquons ! En espérant que cela s’améliore !
Assez frustrant d'appeler un conseiller au téléphone qui donne de mauvaise informations car quand tu rappels une autre personnes on te sort un " mais qui vous a dits ça ? " Ha mais madame vous avez mal compris ! Non non au contraire j'ai très bien compris et c'est pas la première fois que l'on t'induit en erreur dans cette agence et après on essai de rejeter la faute sur toi . Il serait judicieux de faire un point avec les conseillers que vous recrutés car ce n'ai pas tolérable d'être à présent en 2024 et d'avoir à chaque fois plusieurs son de cloche pour une simple question... ou que l'on ne soit pas capable de vous répondre et il s'agit bien de l'agence de LFSJ
Personnel incompétent, directeur qui ne souhaite que radier les personnes qui cherche du travail, lamentable. Mais quelle honte, aucune communication, pourquoi les documents sont rejetés, ça va être la faute du système informatique encore, conseillère qui ne réponds pas aux questions et n'appelle pas alors que je ne peux me déplacer en agence.
Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais mise employés incompétent qui ne transmet pas les informations au supérieur j’ai du appeler sur plusieurs jours l’on m’as même raccrocher au nez car je voulais absolument parler à un supérieur.
Règles sanitaires (Covid19):
Réception du public de 9H00 à 13H15 du lundi au jeudi et de 9h00 à midi sans rendez-vous. Les personnes ayant rendez-vous sont reçues du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et de 9h00 à midi le vendredi.
Un point sanitaire vous attends juste après l'entrée avec désinfection des mains. Du produit de désinfection est à disposition pour nettoyer les équipements informatiques. Le port du masque est obligatoire dans l'agence.
Les bureaux des conseillers sont munis de plaques de plexiglass. Chaque conseiller porte son masque en agence.
Certains conseillers sont en télétravail.