Un fiasco totale pour réussir à avoir quelqu’un au bout du fil , un serveur vocale qui ne fait que vous balader dans les menus. Des convocations à des rendez-vous pendant que vous êtes au travail qui donnent lieux à des menaces de radiations ! Bref un digne représentant de l’administration ...
Ouverture un jour sur deux, convocation pour des emplois auxquels je ne peux pas postuler, faute de diplômes, radiations sans raisons, personnel impoli et incompétent. Une bonne représentation de l'état français aujourd'hui, CHAPEAU ! Vive la France, Vive la République n'est-ce pas ?
Mon premier RDV France Travail.
Vaste espace d'accueil, à la décoration chaleureuse, qui est un véritable contraste lors de l'entretien.
Je perçois ce premier contact :
- froid,
- dans le jugement,
- aucun discernement,
- imbu de sa personne,
- impose ces questions.
Je connais mes obligations, mais j'ai aussi des droits ! Notamment celui d'être accompagnée le plus humainement possible !!
Après tout, n'est-ce pas le rôle de France Travail ?
INCOMPETENT !! Cela fait des mois qu'ils me demandent une fiche de paye d'août pour un travail ou jai fait que 2 jours ce mois, ce que je leurs retransmet à chaque fois, et à chaque fois c'est refusé, hors ces deux jours sont sur celle de septembre mais ils ne lisent même pas la fiche. Je suis indemnisable depuis le 7 avril mais depuis avril je travaillais donc je n'en avait pas besoin, j'ai du arrêter de travailler en juillet du a un stage que je dois effectuer pour ma formation et ils me disent que jai 7 jours de carences ou je ne serai pas payée et impossible d'obtenir un rdv et par mail c'est imcompréhensible. De plus je leurs ai demandé s'il y avait possibilité de financer une formation qui a été refusé mais par la suite ils m'ont envoyé des offres d'emploi qui correspond à cette formation, quel est l'intérêt si je ne suis pas qualifié pour ? Par la suite ils m'ont egalement envoyé des écoles pour passer cette formation (prothésiste ongulaire) et ils m'ont envoyé une école pour faire un CAP esthetique hors je suis au niveau Brevet de maitrise donc le cap je l'ai déjà, il n'y a aucun interet. Ils n'écoutent pas ce que les personnes leurs dise et ne les aide pas.
A FUIR !!!!!! Et si quelqu'un sait comment changer d'agence je suis preneuse !!!!
Bonjour,
1er et dernière rdv pour moi avec pôle emploi.
La conseillère s'est mis rapidement en position haute, m'a coupé la parole sans arrêt.
Sur le fond ses propos étaient bien fondés mais la forme était désagréable.
Pas de savoir d'être !
J'avais amené mes bulletins de salaire, puisque c'était ma 1er rdv.....sa réaction m'a stupéfait " rangez moi tout ça, je n'ai pas besoin".....
C'était ignoble !
J'arrive à m'en sortir très bien sans eux, je plains des personnes qui ont besoin d'eux !
Quelques formations de bienveillance seront bienvenues !
Le gros bémol de l’accessibilité du pôle emploi c’est le parking surtout celui qui n’es pas goudronné les gens se garent n’importe comment et tout le monde est entassé
Très bonne expérience avec ma conseillère, la psychologue et la prestataire de cette agence Pole Emploi de Tremblay , des relations de confiance et une aide très précieuse dans mon parcours.