Personnel aggresif et incompétent au téléphone. Mauvaise gestion sur place. La dame de l'accueil va jusqu'à me menacer de "m'inscrire à des formations intensives" si je ne suis pas satisfait.
Il y a un disfonctionnement chez France Travail.
Heureusement j'ai des écrits enregistrés...
A force de faire des réclamations, des demandes de rendez-vous et des explications...
C'est le néant total, ou des réponses illogiques, ou changement de conseiller ou conseillère et enfin des sanctions injustifiées et sans lire le mail de retour pour annulation de présence à un rendez-vous.
Quelles sont les possibilités pour dénouer tout cela ?
Merci
J'ai passé 18mois en contrat chez Alliance et je recommande. Seul point sur lequel je pourrais émettre une recommandation c'est d'éviter de faire des contrats au SMIC quand les salariés sont délégués au delà car ce n'est pas extrêmement clair sur ce point au départ.
Depuis Mardi j'appelle, on est vendredi. Il y a un beug chez eux et je n'ai pas eu mon chômage alors que j'ai fais mon actualisation.
Quand on vous doit des sous vous savez nous appeler par contre quand vous nous devez vous aimez bien dire ''rappelez demain'' c'est inadmissible !!
Très mauvaises expériences et sentiments d'impuissance : "Tout" y est fait pour resté au chômage. 2semaine d'attente avant un rdv et impossibilité de contacté sont conseillé et j'en passe. ... malheureusement pas le seul à avoir vécu cette expérience dans mes connaissances.
1 étoile puisque 0 n'est pas possible.
A fuir! Et surtout n'acceptez jamais le pseudo Accompagnement Global, qui n'en a que le nom. Vous serez "accompagné" par un conseiller incompétent, qui vous insulte et surtout qui est toujours en vacance.... Une honte...En 4 mois, aucune avancée, bien au contraire....
Services plus que catastrophiques. Les personnes que j’ai au téléphone sont toujours très sympathiques mais lorsqu’il s’agit de traiter une demande on se demande s’il y a quelqu’un. Plus de 2 mois que j’ai envoyé un minable bout de papier pour traiter une demande sensée prendre 1 semaine, voire 2 éventuellement. Toujours aucune réponse à ce jour. C’est une honte, je n’ai jamais vu ça. En espérant avoir une réponse un jour. Si besoin de personnel pour traiter les dossiers je suis dispo jusqu’à fin février. À bon entendeur…
Une belle bande d'inutiles et d'incompétentes qui n'ont jamais bosser de leur vie si ce n'est que de camper leurs chaises depuis 20 piges à pôle emploi ou derrière un bureau de RH miteux.
Que des ratées qui cherchent à faire leur quota à tout prix. Incapables de donner des conseils pertinents. Aucun sens de la perception. Les rendez-vous sont inutiles au possible. À la limite de recevoir des invitations à des ateliers coloriages.
En fait on vous fait venir quand il y a des contrats précaires à vous refiler sinon vous ne les intéressez pas. C'est une agence qui cherche des bouche trous pour atteindre leurs objectifs et avoir leurs primes. Ils se permettent d'inventer des nouvelles règles et obligations pour vous forcer la main à signer des contrats sans queues ni tête.
Le mot "handicap" n'a pas l'air d'être un termes acquis et compris auprès de ce service qui pourtant se targue d'avoir des "conseiller "spécialisés handicap"". En fait ce sont les même incapables que les autres mais avec une étiquette en plus, comme ça on vous fait croire que le service est inclusif. Ça doit leur donner bonne conscience quand ils font semblant de travailler je sais pas.
En gros inscrivez vous pour les allocs et cherchez du travail ailleurs car SPOILER ALERT : ce n'est pas demain la veille que cette agence vous en trouvera.
Très peu cordialement.
Jean Neymar
Personnes travail sans cette agence ? Ça fait plusieurs jours de suite que j appel j attend 30 minutes pour me dire que toutes les lignes sont occupés je ne pense pas qu à 9h toutes les lignes sont occupés j'ai laissé un message personne me rappel j'ai besoin d informations ça me bloque les droits j'ai aucune réponse