Une catastrophe ce pôle emploi.
Je reçois un courrier me disant que j'ai raté un rdv téléphonique et que je risque d'être radier. Sur de moi de ne pas avoir été appelé, je contacte mon opérateur téléphonique via messenger lui demandant si il est possible que l'on m'ai appeler sans avoir de message de notification ni appel en absence. L'opérateur me confirme que effectivement je n'ai pas reçu d'appel ce jour, je vais donc à pôle emploi avec la conversation de mon opérateur. Je leur montre que il n'y a pas eu d'appel de leur part, la dame de mauvaise foie me tiens tête traitant l'opérateur téléphonique de menteur. Je demande à parler à quelqu'un d'autre pour montrer queffectivement il y a un problème avec leur appel imaginaire. Une personne me dit après lecture de ce que vous avez apporté, à titre exceptionnel nous effaçons le courrier. La blague ! Il y a la preuve que vous n'avez jamais appelé... Bref problème sur problème à répétition avec le personnel incompétents de ce pôle emploi
Personnel accueillant, bienveillant avec une réelle connaissance des formations et des opportunités possibles
Merci à Mme Siham Ait Ouabach ainsi que Hajar
Lamentable,ne laissez pas les stagiaires nonchalant gerer l'accueil,il ne connaissent rien,et n'ont qu'une envie que vous partiez pour qu'il se repose vite.
Appellez, envoyer des mails, bref rentrez chez vous.. voilà les réponses
De pire en pire..
Sa va faire plus d'un mois que j'attend une réponse pour mon chômage et toujours rien. Alors qu'il m'avait dis que sa sera traitée entre 5 et 10 jours. Ils s'en foutent royalement des gens en difficulté.
Rien a dire dès que j'ai un problème je contacte mes conseillères par mail (conseiller indemnisation ou emploi) car par téléphone c'est pas top.
Mais par mail vraiment réponse assez rapide et précise a chacune de mes demande et quand on ne comprends pas elle nous appelle
Mes conseillères sont vraiment TOP
merci :)
Tout les commentaires négligent que vous pouvez voir sur eux sont vrais. Ils sont censés vous aidez vous conseilliez ainsi que vous épaulez dans vos démarches et pourtant même l'une des choses les plus minimes est apparemment compliqué à faire. Si je devais vous donnez un conseil ce serait de fuire cet endroit comme toute les autres personnes vous l'ont conseillé car la réactivité de ces personnes sont pitoyablement nulle et malheureusement vous ne pouvez rien attendre d'eux comme ça l'a toujours était avec pôle emploi ou tout simplement comme toutes personnes qui y travaillent là bas il ne faut rien attendre d'eux non plus.