Personnel accueillant, bienveillant avec une réelle connaissance des formations et des opportunités possibles
Merci à Mme Siham Ait Ouabach ainsi que Hajar
Personnel incompétent, directeur qui ne souhaite que radier les personnes qui cherche du travail, lamentable. Mais quelle honte, aucune communication, pourquoi les documents sont rejetés, ça va être la faute du système informatique encore, conseillère qui ne réponds pas aux questions et n'appelle pas alors que je ne peux me déplacer en agence.
Bonjour,
Je suis passer ce jour déposer un document, à l'accueil, une jeune demoiselle coupe carré blonde pas très avenante et agréable franchement elle mériterait bien un zéro étoile et de ne pas la mettre à l'accueil ni en contact avec les demandeur d'emploi. C'est déjà pas évident pour les personnes qui ne travaillent pas mais en plus d'avoir à l'accueil ce genre de personne ben bonjour la journée. Dieu merci les autres collègues très agréables souriantes et même derrière un masque on le voit ce sourire. Et pour finir j'ai dû appeler pour avoir un renseignement et la personne au bout du fil qui fait du télétravail pareil très agréable souriante et rassurante. Donc voilà pour ma petite expérience et merci pour leur sourire et écoute 👍
Extrêmement déçu voir outré de ce service public. Pour commencer leurs horaires en semaine sont 8h30 12h30. Ensuite il y a une désorganisation totale un manque cruel de communication. Le personnel est totalement incompétent ne sachant pas la plupart du temps se servir de leurs propres logiciels. Ils répondent constamment à côté de la plaque, et vous annoncent en plein milieu du mois que vous avez un trop-perçu de 600€ à rembourser en 30 jours. inadmissible surtout quand on nous demande d’être irréprochable par la suite.
Très en colère car les gens à l'accueil ne comprennent rien, ne sont pas qualifier et s'en foutent de la situation des gens, pas étonnant qui il y es tant de demandeur d'emploi
Ça craint vraiment.
On dirait les conseillers ils travaillent à la NASA.
Ne lisent pas vos requêtes ou ils envoient bouler.Aucun respect.
Aucun savoir vivre.Si tu veux une formation on dirait ça sort de leur poche.
Impossible de prendre rdv histoire de voir en face ce que ça donne.
Ca doit pas donner grand choses vu la langage.
Plus facile d’être planqué derrière un PC.
Agence lamentable ça parle très mal au téléphone 🤮 et ils sont pas là pour aider
On va rester poli
Règles sanitaires (Covid19):
Réception du public de 9H00 à 13H15 du lundi au jeudi et de 9h00 à midi sans rendez-vous. Les personnes ayant rendez-vous sont reçues du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et de 9h00 à midi le vendredi.
Un point sanitaire vous attends juste après l'entrée avec désinfection des mains. Du produit de désinfection est à disposition pour nettoyer les équipements informatiques. Le port du masque est obligatoire dans l'agence.
Les bureaux des conseillers sont munis de plaques de plexiglass. Chaque conseiller porte son masque en agence.
Certains conseillers sont en télétravail.