De plus en plus, impoli, méprisant et hautain , service pire que déplorable à ce stade, heureusement que les entretiens ce font par téléphone. N'appelez pas surtout en fin de journée au risque de tomber sur une harpie aigris qui ne vous écoutera pas et vous enverra chiée. Entretiens téléphoniques( les responsables je vois invite à écouter l'audio)du jeudi 10 Octobre 2022 sur MES ALLOCATIONS que JE cotise
Le site m'oblige à me déplacer alors que j'ai pas le permis. Ma famille travaille. Et pour avoir mon travail le 1er septembre je doit m'inscrire à pôle emplois. Je pourrais pas avoir un rendez vous téléphonique ou autre s'il vous plaît. (je ne peux pas appeler au 3649 car mon forfait est bloquer)
Personne mal aimable et informations dispensées erronées pour le peu que j'ai obtenues. J'abonde dans le sens de ceux qui ont mis des commentaires négatifs. Impossible de préparer une reconversion professionnelle avec eux, ils ne prendront pas en charge votre demande d'information si vous n'êtes pas déjà sans emploi...
Impossible d'obtenir un rendez vous avant un mois !
le service s'est dégradé depuis cet été.
Quand aux possibilités de contacts téléphoniques, chaque interlocuteur se renvoi le problème sans apporter de solution.
A qoui bon avoir des conseillers si on ne peut avoir un suivi sérieux et une réponse à un problème .
Un accompagnement était jusqu'à présent très satisfaisant.
Mais depuis quelques mois inexistant , tres déçu par votre manque d'écoute.
Je vais devoir me débrouiller tout seul sans pour autant avoir une proposition ou soutien d'un accompagnement France Travail.
Y ferme l'après midi mais y se sont jamais demander si y avait des gens qui ne pouvait pas y aller le matin franchement en plus de 15 ans je n'ai jamais trouver de travail avec le pôle emploi
1. Suivi la bas: Pro, efficace et claire: TOP!
2. Changement de RIB au comptoir ce matin avec une dame brune et un monsieur antillais je crois: ça m'a pris 10min: TOP!
3. Je comprends les commentaires précédents, voici quelques recommendations ...
a.) Amenez tout les papiers nécessaires = Les conseillers PE ne sont pas des magiciens ils ne peuvent pas les créer pour vous surtout si c'était clairement demandé.
b.) Les conseillers PE sont des humains = ils tombent malades et font des erreurs aussi, comme tout le monde, dans le privé ou dans le public. Un peu d'empathie pour eux peut être aussi qui accueillent nos situations diverses et variées au quotidien?
c.) Pour les RDV: jai pris l'habitude de les reconfirmer ainsi que les papiers nécessaires 48h en avance et appeler le jour même. N'hésitez pas à faire pareil ça vous évitera des mauvaises surprises.